ايكوسودان نت التنمية مستقبلنا
مقالات مشابهة
إيكوسودان
تفاقمت أزمة التحويلات النقدية عبر التطبيقات البنكية وتأخرها نتيجة لبطء شبكات الاتصالات عبر الانترنت وشح السيولة في المصارف، خلال اليومين الماضيين، ما أدى إلى صعوبة عمليات الدفع و الشراء لعدد كبير من مستخدمي الخدمات المصرفية عبر الهواتف الذكية، خلال أيام عيد الفطر المبارك.
وكان عدد من المواطنين قد اشتكوا خلال تواصلهم مع “إيكو سودانن نت” من المصاعب الكبيرة التي واجهتهم لشراء متطلبات العيد من المحلات التجارية مع شح السيولة النقدية بعد تغيير العملة.
وقال المواطن أحمد الشفيع الذي يعمل موظفا بولاية النيل الأبيض،إنه حاول شراء متطلبات العيد لاسرته من خلال التطبيقات البنكية، ولكنه تفاجأ بأن “التطبيق” لا يعمل ما أدى إلى تأخره لساعات طويلة داخل السوق.
وتابعت الصحيفة تأخر المعاملات المالية في العديد من المواقف السفرية بين المدن نتيجة لتعثر فتح تطبيق “بنكك” الأكثر انتشارا في السودان.
وعزا الخبير الاقتصادي، د.هيثم محمد، تعثر عمل التطبيقات البنكية إلى تعطل شبكة الإنترنت وخدمات الكهرباء وعدم استمراريتها، مشيرا إلى أنها من أهم الأسباب التي تُدخل الجهاز المصرفي في مشكلات عديدة، وإضاف إليها معاناة الأنظمة الإلكتروينة في البنوك من ضغط كبير نتيجة إقبال العملاء على استخدام الخدمات المصرفية عبر الموبايل والإنترنت، وماكينات الصراف الآلي، ما يتسبب في بطء أو خروج البنوك عن الخدمة بسبب عدم تحمل الشبكات حجم العمليات الكبيرة على مدار اليوم خاصة بعد دمار البني التحتية التي أثرت علي المصارف السودانية، حسب قوله.
وأشار إلى أن توقف عمليات السحب والإيداع في البنوك تؤدي بدورها إلى خسارة يتكبدها العديد من العملاء بسبب توقف التطبيقات.
ونصح محمد، البنوك السودانية بمتابعة أداء الخدمات على مدار اليوم، ومعالجة أي مشاكل فنية على الفور لضمان استمرار تقديم الخدمة الإلكترونية في هذه المرحلة التي تتطلب مزيدا من تجويد الخدمات المصرفية الحديثة لما تمر به البلاد من آثار الحرب المتمثلة في قلة السيولة المالية وتدني مستويات الخدمات بشكل عام.
وبدأ الطلب على استخدام الخدمات الرقمية المصرفية المختلفة في السودان يرتفع بين العملاء في فترة الحرب، لإجراء طلباتهم عبر الهواتف المحمولة وتجنب الذهاب إلى الفروع المصرفية ما شكل ضغطًا كبيرًا على أنظمة البنوك السودانية على مدار اليوم.
044cjh