الخرطوم -نوال شنان
اعلن الصندوق القومي للتامين الصحي عن الشروع في اعداد دليل اجراءات الجودة توطئة للتطبيق التدريجي ويتوقع الفراغ منه خلال عام .
ولفت الصندوق إلى ضرورة وضع برامج وسياسات لتعميق ثقافة الجوده والتوافق حول المنهجيات واتباع اجراءات الجوده وضبطها للوصول إلى افضل الخدمات الصحية وتقليل الكلفة وحدة الفقر والمرض وان تكون منهجية التقييم الذاتي مبنية علي الوقائع لتحديد اوجه القصور وتدعيم الإيجابيات.
وقال مدير إدارة الجودة بالصندوق د. محمد الحسن الماحى ،خلال المنتدي الثاني للجودة الذي انعقد اليوم الأربعاء بقاعة العيادات المحولة، إن الدليل قطع شوطا كبيرا وحاليا في مرحلة التمحيص والتقييم الذاتي واضاف ان الصندوق جلس مع الخبير المعني لتمحيصه ومن ثم رفعه للمجلس الاعلى للجودة
واكد ان اعداد الدليل يسهم في تسهيل الإجراءات وتبسيطها وضبط لاداء وصولا لخدمات ذات جوده ووفقا للمعايير العالميه وارضاء للمشتركين واضاف ان الصندوق يطبق النموذج الأوربي حسب توجيهات رئاسة الجمهوريه .
وقال إنه تم وضع آليات لقياس الاثر والنتائج من خلال الاستطلاعات لمعرفة مستوى تحسن الخدمة واستصحاب التجارب
من جهته اكد مرتضي ابراهيم من ادارة الجودة بالصندوق ،استخدام المنهجية العلمية وحسب معايير الجودة وتم ترتيبها داخل كتيب يحتوي علي المنهجية وانه في طور تصميم العمليات وتوحيدها واشار إلى ان اعداد وتصميم الدليل يحتاج إلى اربعه اشهر ومن ثم يتم التطبيق التجريبي وتوقع ان يحقق الصندوق النقاط ال 500 لضبط الجودة ليصبح في مصاف المؤسسات العالمية.
واكد مدير الادارة العامة للتخطيط د باسط يوسف ،ان الجودة من أكبر التحديات ولذلك تاتي في أولويات الصندوق من خلال تقديم خدمات ذات جودة ومعايير تستهدف سرعة الإنجاز وسلاسة الأداء لتحقيق رضا المشتركين وكسب ثقتهم